第2章 客服

手抱住李母，拿出上一世哄着祖母、母亲给他零花钱的耐心，卖乖道：“母亲不要哭。”

    过去他痴痴傻傻，程宛如没少在他面前哭。彼时他灵魂沉睡，很难体会到李母的感受。如今清醒过来，程宛如一哭，他心里也跟着难受。

    他说着不哭，程宛如哭的更厉害了。李流光这几句话说得清楚，和过去呆呆傻傻的样子完全不同。程宛如心存希望，又担心是自己做梦，连着问了李流光几句，才又哭又笑道：“娘的七哥儿终于懂事了。”

    程宛如这么一哭立刻惊动了整个国公府。很快在继李流光受惊吓酷爱脱衣服之后，晋国公府又多了另一则传言。傻子少爷被刺客这么一吓，居然不傻了。

    “真的假的？”下人们议论纷纷。

    消息再次传到前院，李周书坐不住了，匆匆和父亲点点头，脚下如风赶回了康寿苑。

    “流光？”

    李流光刚哄好母亲，又要面对父亲，无奈地继续卖乖。

    他眼神清明，同过去的浑噩完全不同。看在李周书眼中激动的胡子乱翘，好悬没飙出泪来。“好！好！快跟爹去祠堂磕头，给祖宗报喜。”

    李流光：“……”

    傻子男爵不傻了，绝对是晋国公府的一件大事。李流光被李周书带着，又是跪祠堂，又是拜见祖父祖母，又是被家人围观，又是回答一些弱智问题证明他真的不傻了……忙忙碌碌一下午，李流光累的差点散了架。直到晚上才一个人清净下来。

    他把守夜的丫鬟赶到外屋，摩挲着扳指召唤出了客服。

    同中午李流光|裸着身子怎么都召唤不出客服不同，这一次客服先生出现的十分迅速。“客服3387459号为你服务，请问代理人你有什么需求？”

    李流光含笑在心底问候了客服及其祖宗往上18代之后，才慢条斯理地说：“我已绑定好星盟交易系统，遇到一些小问题需要咨询。但大概是系统出了故障，怎么都无法联系到你。”

    客服听出了李流光的嘲讽，跳过了故障的解释，语气干巴巴地问：“什么问题？”

    “如何进行交易，实物兑换星币怎么算，具体不同实物兑换星币呢？代理人权限如何提高……”李流光一口气问出了十几个问题。事实上这些问题大部分应该是在系统激活后，由客服来为代理人讲解。但客服先生先入为主认定李流光听不懂，直接跳过了这个步骤。虽然事后证明代理人阁下的智慧不容轻视，但客服先生急着脱手从李流光这里骗走的“手工艺品”，对这些问题再次糊弄了过去。

    如今听到李流光问起，客服沉默片刻，语气生硬地回答：“第一个问题，交易必须要通过用户终端进行，就是你手上的戒指。我将是你的交易代理人，无论你想要买入还是卖出，在代理人等级低于7级之前，都只能通过我来进行。

    第二个问题，实物兑换星币汇率并不确定，会随着星盟每日价格波动而波动。我建议你购买由星盟代理的智能询价器，每24小时会及时更新最新的价格汇率。目前星盟针对新客户有优惠推广活动，原价19万星币的智能询价器只需要18.9万星币。考虑到新客户的经济状况，星盟将为客户提供1万星币的小额贷款，并允许分期付款。是否要购买？”

    客服语速飞快，但在回答完第二条时却是主动停下，准备详细给李流光讲讲这部分内容。李流光注意到客服先生在推销智能询价器时，语气要生动热切的多。他猜测客服先生大概会在这笔交易中得到一份满意的抽成，于是赶在客服开口前，果断摇头，“太贵了，买不起。”

    客服明显被噎了一下，强调道：“星盟为每名新客户提供一万星币的资金，购买智能询价器可以选择先拿货后付钱，并且不需要一次付清，可以分批还款。”

    为了让李流光听清楚，客服努力去掉话语中专业的、晦涩的词汇，完全用口语表述。他满怀期待地看着李流光，李流光装作不懂，故意问：“借一万还一万吗？”

    “当然不是。星盟的贷款都有贷款利率，就是……”

    李流光摊摊手，打断了客服的解释，“你看，你说的贷款我都贷不起。”

    客服：“……”

    也许是李流光拒绝的太过干脆，明显伤害了客服一颗积极提升业绩的心，接下来客服的语气恶劣了许多。“第三个问题，代理人权限提升取决于两个方面，物品的有效卖出和有效买入，终端可统计的有效资金流动。第四个问题……”

    “等一下。”李流光打断了客服的话，“能详细解释一下第三点吗？”

    客服一早就等李流光这样问，立刻拔高了声音，“关于条例解释，我们是要收取费用的。每分钟信息费15星币，请先行充值。”

    李流光：“……”

    虽然同客服交流不多，但李流光已经深谙客服的本性。他有理由相信，客服先生大概会把三分钟的解释扩展到30分钟，由一个问题扩展到无数需要解释的问题。考虑到客服高昂的收费，李流光果断压下了想要客服解释的心思。

    “没钱，接着说第四个问题吧。”

    客服再次被噎，当即展开了报复。“关于第四个问题属于条例解释的范围，信息费……”

    “第五个问题。”李流光再次打断了他。

    “第五个问题也属于条例解释……”

    “第六个问题。”

    “第七个！”

    “……”

    “第十五个。”

    “第十五个问题也属于……”大概是因为一直无法在李流光手里赚到佣金的缘故，客服先生的态度越来越恶劣，从第四个问题开始，所有的问题都变成了收费问题。他肆无忌惮地表达着对代理人吝啬的不满，以期看到代理人茫然无措的样子。但让客服先生万万想不到的是，他眼中刚刚学会直立行走的，比一般猴子稍微聪明几分，但还是猴子的代理人阁下只是无所谓地笑笑，干脆利索地掐断了同系统的链接，将他准备好的话全部堵在了嗓子里。

    客服：“……”